Duolingoアカウント削除・退会方法を解説！コース削除や有料プラン解約の手順も完全ガイド

語学学習アプリを使ってみたものの、なかなか続かなかったり、別のサービスに移行したくなったりするのは自然なことですよね。

そこで今回は、こんな悩みを解決できる記事を用意しました。

この記事で紹介している「アカウント管理の具体的な手順」を実践していただければ、Duolingoの退会・解約処理をすることができます！

前半では基本的な解約手続き、後半では有料プランの解約手続きについて主に紹介してきますので参考にしてみてくださいね！

TOEICの対策をしたい！もっとスピーキングの時間をかけたい！そんな気持ちがある場合には、Duolingo無料版にあわせてスタディサプリやディアトークなど別のAI英会話アプリの利用もおすすめです。

Duolingoの退会方法と注意点

Duolingoの退会を考えているけれど、正しい手順がわからず困っている方も多いのではないでしょうか。Duolingoの退会方法は、無料アカウントと有料プランで手順が異なります。また、プラットフォームによっても解約方法が変わってきます。まずは、アカウントの状況を確認することから始めましょう。

無料アカウントと有料プランで異なる退会手順

無料アカウントの場合は、プロフィールページから「アカウントの削除」を選択するだけでデータを削除できます。

一方、有料プランをご利用の場合は、まず購読プランのキャンセルを行う必要があります。iOSアプリをご利用の場合はApp Store、Androidアプリの場合はGoogle Playでの解約手続きが必要になります。また、ウェブブラウザからDuolingoを利用している場合は、プロフィール設定から直接解約が可能です。

アプリストアごとのDuolingo有料プラン解約方法の違い

H3：アプリストアごとの解約方法の違い

Duolingoの有料プラン解約は、最初に購入した場所によって手順が異なります。App StoreやGoogle Playで契約した場合は、それぞれのプラットフォームで解約する必要があります。解約手続きは比較的シンプルですが、間違えると課金が継続してしまう可能性もあるので、正確な手順で進めていきましょう。

App Storeでの解約手順	1. iPhoneの「設定」を開く 2. Apple IDをタップ 3. 「サブスクリプション」を選択 4. Duolingoを見つけて「購読をキャンセル」を選択
Google Playでの解約手順	1. Google Playアプリを開く 2. プロフィールアイコンをタップ 3. 「支払いと定期購入」→「定期購入」を選択 4. Duolingoを選択し「定期購入をキャンセル」をタップ

なお、解約後の返金については、基本的に日割り返金は行われません。万が一、誤って契約してしまった場合は、App StoreやGoogle Playのサポートに直接問い合わせることで、状況に応じて返金が検討される可能性があります。

解約手続き完了後も、契約期間終了までは有料プランの機能を利用できます。

退会前に確認すべき学習データのバックアップ

退会する前に、これまでの学習データをバックアップしておくこともできます。これは、プロフィールページから学習履歴やレベル情報をエクスポートする機能です。

獲得したスコアやデータ情報をダウンロードして、自分の頑張りの証明に使うことができます。

【バックアップも解約処理も完了】Duolingoのコース削除からアカウント削除までの流れ

アプリの使用を一時的に休止したい場合と完全に終了したい場合では、取るべき手順が異なります。Duolingoでは、特定のコースだけを削除する軽い対応から、アカウントの完全削除まで、状況に応じた選択が可能です。ご自身の目的に合った方法を選びましょう。

コースだけを削除して学習をリセットする方法

コースの削除は、アカウントはそのままに特定の言語の学習進捗だけをリセットしたい場合に便利です。たとえば、基礎からやり直したい場合や、新しいアプローチで学習を始めたい場合に活用できます。

• 削除したコースの進捗状況は完全に消去される
• 獲得したXPは維持される
• 連続記録は影響を受けない
• 他の言語コースには影響しない

アカウントの完全削除に必要な手続きの流れ

アカウントを完全に削除する場合は、以下の手順で進めていきます。なお、この操作は取り消すことができないので、慎重に判断しましょう。

手順1	プロフィールページから「設定」（歯車アイコン）へアクセス
手順2	ページ最下部の「アカウントの削除」を選択
手順3	確認メールが届くので、リンクをクリック（クリックしないとアカウントは残り、引き続きDuolingoを使えます）
手順4	最終確認画面で削除を承認

退会＆データの完全削除を依頼する際の重要なポイント

アカウント削除を申請してから実際のデータ削除まで、最大で30日かかる場合があります。この期間中は削除をキャンセルすることも可能です。ただし、以下の点に注意が必要です。

• 有料プランの解約は別途必要
• データのエクスポートは削除前に実施
• 連携している外部アカウントとの紐付けも解除される
• 7日以内なら削除のキャンセルが可能（キャンセルされなかったら、その後30日以内にすべてのデータが消える）

Duolingoアカウント削除・退会方法のまとめ

アカウントの削除や退会の手順について、重要なポイントを整理しました。状況に応じて最適な方法を選択してください。

なお、完全にアカウントを削除する前に、一時的なコース削除や休止の選択肢も検討してみてください。将来的な再開の可能性がある場合は、まずはコースの削除から始めるのがおすすめです。

万が一の場合に備えて、重要なデータはエクスポートしておきましょう。アカウント削除の手続きを始める前に、この記事で紹介した手順を一度確認してください。

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